ARAB SAUDI–Pemerintah Arab Saudi telah menawarkan aplikasi baru bernama I’tamarna untuk membantu meningkatkan layanan haji dan memperkaya pengalaman para jamaah.
Menurut Dr. Amr Al-Maddah, kepala perencanaan dan strategi di Kementerian Haji dan Umrah, aplikasi I’tamarna bertujuan untuk menegakkan standar kesehatan di tengah pandemi Covid-19.
“Peluncuran aplikasi datang karena pandemi virus korona, akibatnya dan tindakan pencegahan yang memerlukan penentuan jumlah jemaah,” kata Al-Maddah.
BACA JUGA: Aplikasi ‘Smart Hajj’ Bikin Nyaman Jemaah saat Ibadah Haji
Aplikasi, yang tersedia sejak 28 September 2020 ini juga menawarkan layanan pemesanan yang dapat digunakan jamaah sebelum kedatangan mereka di Mekah guna menyiapkan akomodasi, transportasi dan rekreasi.
“Ketika kami memberikan layanan berkualitas tinggi dengan harga bersaing, jamaah akan menemukan dirinya tertarik pada perusahaan-perusahaan ini, terutama ketika perusahaan bekerja keras untuk memberikan layanan terbaik dengan harga yang kompetitif bagi jamaah lokal,” kata Al-Maddah kepada Arab News.
Al-Maddah menambahkan bahwa aplikasi baru tersebut akan mengatur hubungan antara perusahaan Umrah dan agen eksternal mereka menjadi berbasis pemasaran.
BACA JUGA: Aplikasi Wahi Sajikan Jelajah Masjidil Haram secara Digital
“Langkah-langkah yang baru diadopsi akan membebaskan perusahaan umrah dan memotivasi mereka, terutama pada saat pemesanan dilakukan melalui beberapa platform elektronik,” katanya.
“Ini memungkinkan jemaah haji asing untuk berhubungan langsung dengan perusahaan umroh melalui telepon, aplikasi dan sarana tambahan selain dari agen eksternal. Ini akan membebaskan perusahaan Umrah dan meningkatkan kinerja mereka, memungkinkan mereka memasarkan layanan mereka di dalam dan di luar Kerajaan,” sambungnya.
Setelah lebih dari 6 bulan penangguhan, Arab Saudi mengumumkan bahwa mereka akan melanjutkan umrah (haji kecil) pada 4 Oktober, karena kerajaan secara bertahap telah mengatasi pandemi Covid-19.
“Ada kapasitas yang tidak boleh dilampaui. Inilah yang mencegah kepadatan berlebih dari situs-situs suci dan membatasi penyebaran virus di antara para peziarah,” kata Al-Maddah.
Dia mengatakan, kapasitas operasional jamaah dihitung melalui aplikasi Tawakkalna Kementerian Kesehatan, dengan jamaah menggunakan I’tamarna untuk memesan janji umroh yang sesuai waktu dan disertai dengan tindakan pencegahan anti virus corona.
Tahap pertama pemulangan bertahap akan mencakup mengizinkan warga negara dan ekspatriat dari dalam Kerajaan untuk melakukan umrah dengan kapasitas 30 persen mulai 4 Oktober, setara dengan 6.000 jamaah per hari.
Tahap kedua akan meningkatkan kapasitas Masjidil Haram menjadi 75 persen, yang akan mencakup 15.000 jamaah dan 40.000 jamaah sehari mulai 18 Oktober.
Pada tahap ketiga, jamaah dari luar negeri akan diizinkan untuk melakukan umrah mulai 1 November dengan kapasitas. dari 20.000 jamaah dan 60.000 jemaah per hari.
Tahap keempat akan membuat Masjidil Haram kembali normal, ketika semua risiko Covid-19 telah hilang. []
SUMBER: ABOUT ISLAM | ARAB NEWS
